Компания «ИНДЕКСПРОМ» добросовестно и в полной мере исполняет гарантийные обязательства. Мы – надежная служба, наша специализация – техническое обслуживание и ремонт оборудования в России.

Отличное качество обслуживания обеспечивают:

• обширные, постоянно обновляемые знания и опыт наших специалистов;
• быстрое реагирование на вызовы клиентов;
• оперативное предоставление запчастей на любое оборудование;
• внимательное изучение неполадок, устранение их причин.

Мы приложили много сил, чтобы сотрудничество с нами было легким и простым для клиентов. Условия гарантийного обслуживания всегда выполняются, а техническая поддержка оборудования оказывается быстро и добросовестно. Ремонт проводится опытными специалистами из мобильных бригад или сервисного центра.

Гарантийное обслуживание оборудования

Главная задача сервисного центра – обеспечение быстрой, надежной и качественной технической поддержки предприятий производства. Особенности и преимущества гарантийного обслуживания:

• При наличии договора на сервисное обслуживание ремонт оборудования проводится незамедлительно.
• Сервисное обслуживание гарантировано при неустановленной причине неисправности.
• Есть возможность заключения расширенной гарантии при оформлении договора на ежемесячное обслуживание.
• Все гарантийные случаи обязательно учитываются и анализируются. Первопричина возникновения неисправности будет найдена, что исключит повторные поломки.

Мы не просто устраняем неполадки, а детально и внимательно изучаем каждый гарантийный случай. После исследования неисправности обязательно принимаются превентивные меры: изменения технологии монтажа, расширенные рекомендации производителю и прочее. Это позволяет постоянно оптимизировать качество наших услуг.

Качество обслуживания

Ремонт и сервисное обслуживание оказывают отличные, компетентные специалисты, прошедшие специальное обучение. Их знания позволяют в короткий срок найти неисправности и ликвидировать их наиболее безопасным и быстрым способом. Запасные детали всегда находятся на складе, поэтому мы не тратим время на ожидание доставки.
Мы понимаем, насколько важен бесперебойный производственный процесс на предприятиях заказчиков, поэтому делаем все, чтобы обслуживание было оперативным, грамотным и качественным.